COMUNICACIÓN Y EDUCAICÓN - PROYECTO

LA TENDENCIA DE DIVERSIDAD 
EN LAS RELACIONES PÚBLICAS

Propuesta Comunicación / Educación 

elaborada por: María Alejandra Jiménez Ospina

Medellín, Colombia

2010

ENSEÑANZA DE LA TENDENCIA DE DIVERSIDAD EN LAS RELACIONES PÚBLICAS

CONTEXTUALIZACIÓN

Para el mundo de hoy, es cada vez más clara la importancia de establecer relaciones y consolidarlas, no sólo entre personas, si no entre organizaciones, y países. De allí, que las Relaciones Públicas visibilicen de una forma más tangible estas intenciones en términos de resultados para las organizaciones ya que estos se traducen en resultados de productividad.

Se llama Relaciones Públicas a la disciplina que sirve de puente comunicacional entre las organizaciones y el esquema de públicos tipificados como claves para construir, mantener y defender su imagen, a través de un mensaje especial que se transmite por el canal adecuado.

De esta manera, cobra importancia el estudio de esta disciplina, para dejar el empirismo y azar que han caracterizado su práctica, para hacer de esta herramienta un campo de la comunicación a través del desarrollo académico, estructura, fundamentación en la investigación, lectura del medio y finalmente susceptible y necesaria de ser enseñada y aprendida en las aulas de clase.

No obstante hay dos componentes que no deben ser ajenos a esta disciplina. Estos son, la enseñanza basada en tendencias mundiales y el acercamiento de estas tendencias entre profesionales, instituciones y estudiantes, desde las TIC. Razón por la cual se hace pertinente la propuesta “Enseñanza de la Tendencia de Diversidad en las Relaciones Públicas”.

La enseñanza de este concepto puede parecer a simple vista sencillo, o no merecedor de una estrategia de comunicación / educación, pero más allá de una reunión de conceptos, se debe entender ésta como una mirada mundial a un asunto que siempre ha estado presente entre los seres humanos, pero que ha sido ageno a la mirada de expertos en materias relacionísticas. Se trata de la diversidad, la diversidad como eje de trabajo, como política, como impacto y como indicador de rendimiento y productividad en las organizaciones.

RETOS…

Ahora surge un interrogante: ¿Y qué con enseñar la tendencia de Diversidad?. La Public Relation Society of America PRSA, máximo organismo en América en educación en relaciones públicas, que la legitima, acompaña y erige, es el organismo encargado de desarrollar investigaciones cada cinco años, para actualizar los campos de enseñanza en la materia. En su última investigación desarrollada en el 2006, uno de los resultados fue, que las organizaciones no están siendo sensibles con la diferencia, las instituciones educativas no la están abordando en sus currículos y los profesionales están negando el conocimiento del “otro” como individuo.

Es entonces cuando el programa de Comunicación y Relaciones Corporativas, programa central de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Medellín, se acoge a esta propuesta en el marco de la acreditación internacional, ya que uno de los resultados de la medición para obtener este sello de calidad, fue que el tema es ajeno al currículo.

De esta manera esta propuesta pretende generar un modelo que si bien trate el tema como es debido, permita al estudiante acercarse en una forma distinta a la Diversidad como concepto. Que la vea como una herramienta para aumentar la productividad en las organizaciones y que le permita generar entendimiento en su entorno, viéndose a sí mismo como parte de la Diversidad.

ESBOZO DE LA PROPUESTA

Basado en el desarrollo de un OVA, la docente proponente de este proyecto pretende enlazar un trabajo realizado en el diplomado FAVA (Formación en Ambientes Virtuales), con el objetivo de implementar el modelo de curso virtual al micro currículo propuesto en la asignatura Relaciones Públicas II.

Este curso, desde su diseño siempre se ha propuesto que los estudiantes logren entender los conceptos como si se tratase de una teoría más, sobre todo porque se cree que la Diversidad es un tema efímero y sin importancia, además de la inmensa carga de estereotipos e imaginarios colectivos erróneos que le rodean al mismo, haciendo que este ajeno en el universo de práctica del estudiante como futuro profesional, en el ámbito de productividad, es decir no se relaciona la diversidad como una política que podría generar más recursos que una estrategia de difusión, medición de clima o satisfacción laboral, si no como campañas reflexivas sobre valores.

A continuación se presenta una imagen del curso terminado en la plataforma, que si bien fue desarrollado en otro entorno, sirve de manera perfecta en este espacio para enlazarlo con un proceso educativo real y que no se quede en el mero diseño.

El desarrollo de este curso, es propiedad de la docente proponente, pero tiene la libertad de adaptarse a otros docentes y profesionales en instituciones y empresas, ya que es una contribución personal al desarrollo de la temática en Colombia, pues es un país carente de estas miradas, desde ámbito empresarial.

OVA

GRUPO OBJETIVO PARA LA PROPUESTA

El curso se propone implementar en el grupo de estudiantes que cursan la asignatura en séptimo semestre. Grupo que consta de aproximadamente 60 estudiantes por semestre y que en esta asignatura debe trabajar esta tendencia de Diversidad, así como multiculturalismo e investigación para cumplir con los requerimientos de una educación formal en relaciones públicas.

OBJETIVO GENERAL

Enseñar el concepto de Diversidad como tendencia mundial para las Relaciones Públicas en la actualidad, a través de un Objeto Virtual de Aprendizaje OVA.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Revisar con los estudiantes la importancia de la investigación de tendencias en la disciplina, que se convierten en máximas mundiales para el aprendizaje.

• Instruir al estudiante en el uso de Plataformas Virtuales como parte de su metodología de aprendizaje Presencial/Virtual.

• Instruir al estudiante en los conceptos relacionados con la temática, especialmente en la construcción de políticas, proyectos y mediciones del tema en las organizaciones.

• Utilizar el OVA como herramienta esencial en este proyecto, haciendo uso de las tecnologías emergentes para medir el impacto en la educación superior.

• Proponer un proyecto relacionado con la temática en Diversidad para una organización de libre elección

NO TERMINADO -  EN CURSO